인용 점유율

같은 질문군에서 특정 브랜드나 출처가 얼마나 자주 언급되는지 나타냅니다. 경쟁 브랜드와 함께 비교해야 의미가 분명해집니다.

출처 · Share of Voice — Nielsen Norman Group ↗

이 용어가 실제 점수와 화면에서 어떻게 쓰이는지 측정 방법 페이지에서 확인할 수 있습니다.